이번 시간에는 btv 고객센터 관련 정보를 준비했는데 비티비는 SK브로드밴드의 IPTV 서비스로 셋톱박스 형태의 티비와 연결하는 인터넷 프로토콜 티비라고 볼 수 있으며 원하는 채널로 다양한 방송 콘텐츠를 자유롭게 시청할 수 있어 이용 중인 분들이 많을 겁니다. 인터넷, 전화, 텔레비전을 하나의 결합된 상품으로 이용하고 있는 분들이 많을 거라 생각하는데 사용하다 보면 간혹 티비 또는 인터넷 장애로 문제가 발생하거나 재연결을 위해 전화로 문의해야 되는 일이 생길 수 있을 거예요. 비티비 고객센터에 전화를 해서 알아보기 전에 셋톱박스와 연결된 랜선에 이상이 없는지 확인해 볼 필요가 있고 이런 간단한 진단 과정에서 쉽게 문제가 해결됐다는 분들도 있는 것으로 보입니다. 그렇지만 랜선이 연결되어 있는 상태와 셋톱박..